1. Prevádzkovateľ a pôsobnosť
- Obchodné meno
- OuuYee s. r. o.
- Sídlo
- Strakova 3, 811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
- IČO
- 50 041 495
- DIČ
- 2120164310
- IČ DPH
- SK2120164310
- Register
- Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 107765/B
- Kontakt
- ahoj@cenovykompas.sk
Tieto podmienky upravujú používanie webovej služby Cenový kompas (ďalej „služba“) spotrebiteľmi aj podnikateľmi. Odoslaním žiadosti o doručenie správy o ocenení používateľ uzatvára s prevádzkovateľom zmluvu o bezplatnom digitálnom plnení a prijíma tieto podmienky.
2. Čo služba poskytuje
Služba z údajov zadaných používateľom a z dostupných údajov o realitnej inzercii vytvorí orientačné odporúčanie ponukovej ceny, konkurenčné rozpätie, trhový kontext a porovnateľné ponuky. Výsledok sa uloží do používateľského účtu a sprístupní cez overený e-mail.
Služba je v aktuálnej verzii bezplatná. E-mail a telefónne číslo sú potrebné na doručenie správy o ocenení, overenie identity, neskorší prístup a kontakt v súvislosti s ocenením. Súhlas s marketingom ani s kontaktovaním partnermi nie je podmienkou správy o ocenení.
3. Vznik účtu a prístup bez hesla
Po výpočte používateľ uvedie platný e-mail a telefónne číslo a potvrdí tieto podmienky a oboznámenie so zásadami ochrany súkromia. Kliknutím na jednorazový odkaz overí e-mail a dokončí vytvorenie účtu. Heslo nie je povinné; používateľ si ho môže neskôr nastaviť v účte. Bezpečný odkaz nesmie sprístupniť inej osobe.
4. Povinnosti používateľa
- zadať pravdivé a primerane presné údaje o nehnuteľnosti a používať vlastný e-mail a telefónne číslo,
- nepoužívať službu automatizovane, nezneužívať limity ani obchádzať bezpečnostné prvky,
- nepoužiť výstup spôsobom, ktorý by zavádzal tretiu osobu o jeho povahe alebo presnosti,
- chrániť prihlasovací odkaz a bezodkladne oznámiť podozrenie na zneužitie účtu.
5. Dôležité limity ocenenia
Správa o ocenení je rozhodovacia pomôcka založená najmä na ponukových cenách a pozorovanej realitnej inzercii. Nie je znaleckým posudkom, bankovým ocenením, právnym, daňovým ani investičným poradenstvom. Odstránenie inzerátu neznamená overený predaj a služba negarantuje cenu ani čas predaja.
Výsledok môže ovplyvniť neúplnosť, oneskorenie alebo chyba zdrojových údajov, nesprávny opis nehnuteľnosti a osobitosti, ktoré online výpočet nevie zohľadniť. Pred dôležitým rozhodnutím odporúčame obhliadku a nezávislé odborné posúdenie.
6. Dostupnosť, zmeny a zodpovednosť za vady
Prevádzkovateľ dodá digitálne plnenie bez zbytočného odkladu po dokončení overenia e-mailu. Môže službu primerane meniť z dôvodu bezpečnosti, práva, dostupnosti dát alebo zlepšenia funkcií bez dodatočných nákladov. Plánovanú významnú zmenu oznámi zrozumiteľne.
Vadu alebo nedodanie možno nahlásiť na ahoj@cenovykompas.sk. Prevádzkovateľ ju odstráni v primeranej lehote, ak je to technicky možné a primerané. Tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z.
7. Účet, uchovanie a ukončenie
Zadané údaje a vypočítané ocenenia uchovávame aj bez registrácie, ako uvádzajú zásady ochrany súkromia. Po overení e-mailu sa história zachová v účte do jeho zrušenia. Používateľ môže vymazať jednotlivé ocenenie alebo požiadať o zrušenie účtu. Prevádzkovateľ môže obmedziť zneužívaný účet po primeranom upozornení; pri závažnom bezpečnostnom incidente aj okamžite.
8. Duševné vlastníctvo
Softvér, dizajn, metodika, texty a databázové usporiadanie sú chránené. Používateľ dostáva nevýhradné právo používať svoju správu o ocenení na osobné alebo interné podnikateľské účely a zdieľať ju prostredníctvom funkcií služby. Hromadné získavanie údajov, ďalší predaj správ o ocenení alebo vydávanie metodiky za vlastnú nie sú dovolené bez písomného súhlasu.
9. Dobrovoľné marketingové súhlasy
Marketing Cenového kompasu, kontakt realitnými partnermi a kontakt finančnými partnermi sú tri samostatné a voliteľné účely. Ich odmietnutie ani odvolanie neobmedzí účet alebo správu o ocenení. Presné znenie je v dokumente Marketingové súhlasy a aktuálni príjemcovia sú uvedení v zozname partnerov.
10. Reklamácie, podnety a alternatívne riešenie sporov
Podnet alebo reklamáciu pošlite na ahoj@cenovykompas.sk; uveďte e-mail účtu, identifikátor ocenenia a opis problému. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením, môže sa obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu.
11. Rozhodné právo a zmeny podmienok
Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky bez toho, aby spotrebiteľ stratil ochranu kogentných predpisov svojho obvyklého pobytu. Nová verzia sa použije do budúcnosti; pri podstatnej zmene existujúceho účtu používateľa vopred upozorníme. Platná verzia je označená dátumom 3. októbra 2026.