1. Kto spracúva vaše údaje
- Obchodné meno
- OuuYee s. r. o.
- Sídlo
- Strakova 3, 811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
- IČO
- 50 041 495
- DIČ
- 2120164310
- IČ DPH
- SK2120164310
- Register
- Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 107765/B
- Kontakt
- ahoj@cenovykompas.sk
Prevádzkovateľom osobných údajov je vyššie uvedená osoba. Otázky a žiadosti týkajúce sa súkromia posielajte na ahoj@cenovykompas.sk. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel a údaje | Právny základ | Štandardná doba |
|---|---|---|
| Vytvorenie ocenenia a správy: údaje o nehnuteľnosti, lokalita, parametre, poznámky, vypočítaná správa o ocenení a história úprav. | Plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; prehľad o tom, aké nehnuteľnosti a lokality používatelia hľadajú, a zlepšovanie služby ako oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f). | Počas prevádzky služby, aj bez registrácie. Ocenenie v účte môžete vymazať sami; na žiadosť ho vymažeme alebo anonymizujeme. |
| Účet, doručenie a kontakt: e-mail, telefónne číslo, interné ID, údaje o overení, relácie a voliteľné heslo. Telefón používame na kontakt v súvislosti s vaším ocenením a účtom. | Plnenie zmluvy; bezpečnosť a obrana nárokov ako oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f). | Počas účtu; nevyhnutný záznam o zrušení a nárokoch najviac 3 roky, ak zákon nevyžaduje dlhšie. |
| Prevádzka a bezpečnosť: čas, technické identifikátory, IP v infraštruktúrnych logoch, typ zariadenia, chyby a audit požiadaviek. | Oprávnený záujem na bezpečnej, spoľahlivej a zlepšovanej službe, čl. 6 ods. 1 písm. f). | Záznamy o požiadavkách na ocenenie (zadané údaje a výsledok) počas prevádzky služby; infraštruktúrne logy s IP adresou spravidla 90 dní; bezpečnostný incident po dobu jeho riešenia a obrany nárokov. |
| Preukázanie vašich volieb: znenie/verzia súhlasu, čas, e-mail a telefón zadané pri súhlase, príslušné ocenenie, stav jednotlivých volieb a vtedy menovaní partneri. | Právna povinnosť a zodpovednosť prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) a čl. 7 ods. 1 GDPR; obrana nárokov podľa písm. f). | Počas súhlasu a spravidla 5 rokov po jeho odvolaní alebo poslednom použití. |
| Marketing Cenového kompasu: e-mail a základná história interakcií s oznámeniami. | Dobrovoľný súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. | Do odvolania; vhodnosť súhlasu preverujeme najneskôr po 3 rokoch neaktivity. |
| Realitný alebo finančný partner: e-mail, telefónne číslo a primerané zhrnutie nehnuteľnosti alebo správy o ocenení, kategória záujmu a identifikácia partnera. | Osobitný dobrovoľný súhlas pre každú kategóriu a konkrétnych menovaných príjemcov. | Odovzdanie iba počas platnosti súhlasu; náš audit 5 rokov. Partner určí vlastnú dobu a informuje vás pri prvom kontakte. |
| Voliteľná analytika: pseudonymný identifikátor, navštívené obrazovky a technické údaje. | Súhlas s analytickými cookies podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. | Podľa zásad cookies, najviac 14 mesiacov. |
3. Čo je povinné
E-mail, telefónne číslo a údaje potrebné na výpočet sú zmluvnou požiadavkou. Bez nich nevieme bezpečne dodať konkrétnu správu o ocenení ani vás kontaktovať v súvislosti s ňou. Potvrdenie podmienok a oboznámenia so súkromím je potrebné na vytvorenie účtu. Marketingové, realitné, finančné a analytické súhlasy sú vždy nepovinné a predvolene vypnuté.
4. Odkiaľ údaje pochádzajú
Údaje o vás a vašej nehnuteľnosti získavame priamo od vás. Trhové podklady pochádzajú z pozorovanej verejnej realitnej inzercie a agregovaných trhových zdrojov; tieto podklady samy osebe neslúžia na identifikáciu používateľa účtu.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať poskytovatelia hostingu a databázy, autentifikácie (Supabase), odosielania transakčných e-mailov (Resend), monitoringu a podpory. Text voľného opisu môže spracovať poskytovateľ jazykového modelu iba na účel extrakcie údajov, ak je táto funkcia zapnutá. Analytické údaje dostane Google iba po súhlase s analytikou.
Realitným alebo finančným partnerom údaje odovzdáme len po osobitnom aktívnom súhlase a iba spoločnostiam menovaným pri voľbe a zaznamenaným v audite. Aktuálny zoznam je na stránke Partneri. Nový partner sa nemôže spoliehať na starý súhlas.
6. Prenosy mimo EHP
Niektorí technologickí dodávatelia môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Vtedy používame platný mechanizmus podľa kapitoly V GDPR, najmä rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky, a primerané doplnkové bezpečnostné opatrenia. Informáciu o konkrétnom mechanizme poskytneme na požiadanie.
7. Automatizované rozhodovanie
Algoritmus automaticky vypočíta odporúčanú ponukovú cenu a mieru dôkazov. Výsledok však nemá právne ani obdobne významné účinky voči používateľovi, nepredstavuje rozhodnutie o úvere, poistení alebo prijatí klienta a partner ho nesmie takto používať bez vlastného právneho posúdenia.
8. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, namietanie proti spracúvaniu na oprávnenom záujme a podať návrh dozornému orgánu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Priamy marketing po námietke alebo odvolaní zastavíme.
Marketingové voľby zmeníte priamo v nastaveniach účtu rovnako jednoducho, ako ste ich udelili. Ostatné práva uplatníte na ahoj@cenovykompas.sk; na ochranu údajov môžeme primerane overiť totožnosť.
9. Bezpečnosť a deti
Používame oddelené prístupové oprávnenia, šifrovaný prenos, krátkodobé odkazy, audit a obmedzenia požiadaviek. Žiadny systém však nie je absolútne bezpečný. Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov a vedome od nich údaje nezískavame.
10. Zmeny
Pri podstatnej zmene účelu, príjemcov alebo právneho základu vás informujeme vopred. Ak je potrebný nový súhlas, vyžiadame ho; mlčanie sa za súhlas nepovažuje.